中国化妆品招商网讯 山东省东明县某标榜“国际标准”、“专业美容护肤中心”美容店，在为消费者护肤过程中竟然不做皮肤测试，导致消费者刘女士皮肤出现过敏情况。

    该美容店规模并不大，甚至可以称之为小店，店内只有两张美容床，几瓶化妆品，美容条件比较简陋，但门上都标有“专业美容护肤中心”、“国际标准”等美容项目，店内还贴有“纳米技术”、“一个星期见效”等广告，凭借这些“专业”的宣传，以及店主的花言巧语，刘女士还是购买了化妆品并做了护肤。

    但仅在第二天，刘女士就出现皮肤瘙痒的情况，店主解释为“暂时的皮肤反应，适应几天就没事了”，刘女士便继续使用这种化妆品。随后几天刘女士脸上又出现了红痘，店主认为刘女士长了粉刺，并推荐刘女士购买了另一款祛除粉刺的美容产品，谁知用后面部竟然开始浮肿。

    刘女士再次来到美容店进行退货及索赔，但店主声称化妆品为正规产品，皮肤过敏系刘女士个人问题，美容店不承担责任。无奈之下，刘女士投诉到消协。

    依据消费者权益保护法相关规定，刘女士在接受美容服务时享有人身安全受保障的权利，消协工作人员调查后，认为美容店应当履行保障其安全的义务，店主在销售产品时未向消费者作详尽的产品介绍和说明，也未让消费者作皮肤测试，从而导致刘女士皮肤受损，美容店存在过错，应当承担赔偿责任。在消协协调下双方达成协议，经营者退还刘女士购买化妆品款项440元，并赔款400元。

    这种轻信广告而导致不良后果的情况不在少数，消费者在消费过程中还应该谨慎辨别，不要被过度宣传所蒙蔽，保障自身安全及合法权益才是首要问题。

    责任编辑：   郑辉          www.hzpzs.net