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1.4万元美容却过敏 二审维持原判保护消费者权益

日期:2012/3/3  阅读数:759


  花了大钱去美容院美白、去皱,可是却落个接触性皮炎也就是俗称的过敏的结果,皮肤大面积红肿出现色斑,任谁也难以接受。白领王女士与美容院的这段纠纷近日终于以王女士的胜诉而落下帷幕,对于打了大半年的官司最终获得了这样的审判结果,王女士深表满意,并且坦言自己再也不敢随便去美容院做美容了。

  自2007年开始,王女士就在一家美容院里面体验美容服务,为自己的皮肤精心做保养。这以后,就成了这家美容院的常客,办理了美容院的预付费美容卡,经常来做做不同的美容项目。09年底王女士购买了美容院价值不菲的美容套餐产品进行护理,产品分为两部分,一部分留在美容院由美容师帮她做护理,另一部分王女士带回家日常使用。


  可就是这套价值一万多元的产品出了问题,王女士使用该产品之后大约半年,脸上出现红斑、红疹、水泡等过敏症状,王女士连忙去医院检查,经过医生诊断确定为化妆品引起的接触性皮炎。


  鉴于自己日常使用的产品全部都是在美容院购买所得,王女士没想到自己花了上万元去护肤,却最后变成过敏,光医药费就花了上千元,人还受了罪。王女士将该美容院告上法庭,要求其退还其美容的1.4万元,并且额外支付其治疗费用近千元。


  法院在审理过程中对双方举证进行核实,一审判定王女士胜诉,美容院应予以王女士退货,退款1.4万元,并赔偿其实际治疗费用。美容院方面以王女士的过敏可能与护肤不当或者其他个人原因有关而拒绝履行判决,提出上诉。近日,二审判决下来,由于美容院无法给出具体实证证明其观点,所以驳回美容院上诉,维持原判。

  www.hzpzs.net责任编辑:小邢