哈尔滨市民张女士本月5号在一个网上购物网站“染妆网”购买了一瓶化妆品，可是几天之后等来的化妆品却只是一个空瓶。难道自己买的化妆品在快递过程中天气炎热自行蒸发了吗？张女士对这样的网购结果表示很无奈。

 五日，张女士在网上浏览的时候看见染妆网有一款知名品牌的眼部打底霜在打折销售，这款产品刚好就是自己常用的，平时在专柜购买都没有折扣，而该网站上面却低至3.5折，只要88元，加上8块钱的邮费总共才花不到一百元。张女士很高兴，当时就在网上付款购买了一瓶。可是几天后收到快递的张女士拆开一看却傻了眼，自己买的化妆品包装是到了，里面却空空如也，什么也没有。难道说厂家玩个性，包装跟产品分开寄吗？

 张女士当即联系网站的客服，可是对方虽然亮灯却没有一人回复，电话网站上面的客服电话也无人接听。网站上面设有退换货链接，但是点击毫无反应。无奈之下的张女士找来当时的快递单，按照上面留的一个010开头的北京号码拨过去，竟然是空号。这个染妆网的人收了张女士的钱，现在算是彻底失踪了。

 由于张女士是直接将钱汇进对方的账户而不是通过支付宝等第三方机构中转，所以无法再退回自己购买产品的钱。近百元买了一个空瓶也给张女士买了个教训，网购化妆品确实是便利又便宜，但是消费者贪图便宜的同时也很容易上不法人士的当，利用超低折扣骗取消费者的钱，而且因为一般数目不大，报警受理较为困难。在网上购物还应该挑选那些有信誉支持的网站。