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欧莱雅化妆品过期网售 内地客服称“没问题”

日期:2012/12/10  阅读数:983

  本来兴致勃勃从网上购买化妆品,可是没想到受到产品之后却发现产品竟然已经过期了,市民冯先生称如果不是自己平时比较谨慎,这些过期的化妆品就要被使用了,会产生怎样的后遗症很难讲。令冯先生尤其不能接受的是,自己购买的这些化妆品品牌还是国际知名品牌欧莱雅。

  

  冯先生称自己与本月初在某知名电商平台购买欧莱雅旗下品牌碧欧泉护肤品两盒,单价为199元。当时购买的原因是产品价格要比专柜便宜不少,但是俗话说一分钱一分货,冯先生收到货之后并没有立即使用,而是仔细产看了产品的包装和保质期等信息。

  

  冯先生在这两瓶碧欧泉护肤品包装上都看见了使用期限,最后使用日期为2015年5月,这串数字看起来产品似乎是刚刚生产,十分新鲜的产品。但是冯先生不放心之余又按照护肤品底部的生产批号在网上进行搜索。一番搜索之后赫然发现,这两瓶护肤品其实早就过期了,生产日期不是2012年,而是2009年年初,过期已经大半年了。为什么早就过期的产品瓶身上却印着看起来十分新鲜的生产保质期呢?

  

  www.hzpzs.net/记者带着冯先生的疑问向欧莱雅客服致电,却得到了香港和内地客服完全不同的回答。内地客服称产品未过期,可以正常使用,而香港客服却提醒消费者不可继续使用,产品已经过期。内地客服的回答中并没有解释为何产品会出现生产批号和保质期难符合的情况,目前欧莱雅方面仍未给出相关合理解释。

 

      责任编辑:小邢