随着网购的兴起，越来越多的消费者，尤其是女性堪称其中的主力大军。近日，不管是B2C平台还是C2C平台，都接二连三曝出化妆品水货，劣质品等传言。这其中不乏淘宝、乐蜂网、聚美优品等主流商城，也不乏兰蔻、资生堂、雅诗兰黛等众多高端品牌，因此网购化妆品的低劣品质让网购消费者对其信任降到了冰点。

网购化妆品价格为何如此之低？劣质、勾兑、假冒化妆品因何而来？实体店又该如何抓住这一时机展现自己某些方面的优势，重新赢回顾客呢？

钱！罪恶的根源

我们经常会看到各大主流商城关于化妆品各种具有冲击性、抢眼球的广告宣传。而带来的效果自然是爱美女性的趋之若鹜，销量不断攀升。尽管现在化妆品店铺如些之多，竞争也十分激烈，但大多数却活的如鱼得水，可想而知其利润空间有多大。

虽然网上店铺不需要像实体店铺一样需要付高昂的店面租金和各种名目的税，但其人工、广告、物流等成本也不是个小数目。各种打折降价的背后又如何保证自己的利润呢？等到曝出众多化妆品问题之后，消费者才后知后觉，原来化妆品的成本基本可以降到几十块甚到几块。这样一来，之前上千块的高端品牌化妆品即使一折销售也有利润可赚。那些中低端的化妆品虽然售价不高，但成本更低，自然赚的更多。可以说，成本的低廉，消费者的盲从，导致了商家妄图疯狂敛财而不顾一切的行径。

造假的招数

商家为了赚取更多的利润花招可谓无所不用其极。最快捷、低成本的当然是从里到外的造假。但这样只适合不常为人所知的低端品牌。这种假货在C2C商城最流行，但这样容易被识破，因此不适合中高端品牌的化妆品。中高端品牌的化妆品一般用真瓶子装假化妆品。高端品牌化妆品空瓶子收购几乎快要和收购名酒空瓶子一样形成一个完整的利益链条了。还有就是勾兑，装原来瓶装化妆品以1：5甚至1：9的比例进行勾兑，很多消费者觉得能用却又似是而非，真假难辨。

劣质、假冒、勾兑的化妆品危害巨大。据中国消费者协会公布数剧显示，在网购化妆品的消费投拆案件中，皮肤损害案件占40.26%，这其中约有62.8%的消费者投拆使用网购后有皮肤客观表现，2.1%甚至投诉遭到毁容。

网购VS实体店，没有一家能够独大

另一份来自中国电子商务研究中心的数据显示，2012年国内化妆品网购交易额占化妆品零售总额的21.9%左右。可以看出在网购化妆品未曝出问题的时候，网购化妆品已经一步步在鲸吞实体店的利益，实体店越来越难招架来自网购大军的冲击。在网购化妆品曝出问题后，调查显示，有八成网民表示不会再网上购买化妆品。这就意味着实体店要迎来第二春了！

虽然实体店内的产品比网购产品的价格有差距，但享受到的服务也不可同日而语。选购指导、试用等不仅可以让消费者确保自己的肌肤不会产生过敏反应，能直观的挑选适合自己的产品；而在实体店内购买化妆品正品几率远远超出网购，这也是消费者选择实体店的关键因素。

在这个网购已经充分发展，但机制并不健全的时代，网购化妆品风险还是很大的，毕竟化妆品是直接用于肌肤上的，目前网购的低价和实体店的优质品质保证成为了消费者两难的选择。但我们也应该看到，网购是不可阻挡的潮流，终有一天网购化妆品也能凭借健全的机制和优秀的产品生长起来，但它无论如何也不会完全取代实体店，二者并存才是未来的主流。