消费者在沃尔玛买了标签与产品不一致的化妆品之后要求退货赔偿，沃尔玛却一口咬定产品不是在自己的店里买的。在工商部门介入之后，消费者又发现与沃尔玛合作的经销商已经被吊销营业执照一年多，沃尔玛不仅没有撤柜还让它继续销售。沃尔玛陷入销售虚假产品一案中，昨日沃尔玛终有回应，向消费者致歉。

　　在沃尔玛做出道歉的动作后不久，沃尔玛就予以其退货并按照相关规定赔偿。

　　据记者了解，昨天晚上七点多，沃尔玛分别给北国网和辽沈晚报发去道歉声明。在声明中沃尔玛首先表示已经对消费者反映的问题价签一事进行第一时间处理，目前正在双方沟通中“力求对方满意”。对无营业执照商户持续经营一年多一事沃尔玛也作出正面回应，称超市一直遵守相关规定，出现这样的情况目前还在核查中，已经与工商部门取得联系，下一步将对商场入驻商户的营业资格进行清查和审核。

　　沃尔玛称给消费者带来诸多不便希望能够获得消费者的额谅解。

　　记者随后联系上消费者李先生，从他处获知沃尔玛已经按照法律规定对其予以退货和赔偿。李先生称自己的维权之路整整走了一年，虽然化妆品不是食品，对消费者的影响较大，但是作为消费者李先生认为自己有责任有义务去跟沃尔玛“较真”，否则纵容其一如既往到最后只会闹出大事情。本次维权媒体在中间起到的作用也相当大，李先生对支持他的媒体表示了谢意。