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震后遇辐射 日本护肤品安全性令人深思

日期:2011/4/15  阅读数:1916

    今年3月11日,日本发生大地震,而距今已有一个多月了,余震频发不断,核危机尚未解决,深切影响到方方面面。而平时畅销全球的日本品牌护肤品,在人们的声声责问中不知沉浮,遭受了核辐射,它们还安全吗?我们是否该停止使用呢?

一、日本护肤品还安全么?

  为保住消费者,不少日系化妆品公司纷纷发出声明,澄清停产和辐射问题。他们当中的解释方式可以分为四类:1、产品虽在日本生产,但却不处于灾区;2、原材料经严格检测,生产的卫生标准极高,产品未受污染;3、除灾区外,各地的物流顺畅,能基本保证境外市场的供货;4、暂时没有迁厂出国的打算。其中以日本化妆品工业联合会在3月30日发布的“安全说明”最具有影响力,他们列陈多种原因后,以“化妆品等医药部外品,不会因本次福岛第一核电站事故泄漏的放射性物质而对消费者的健康造成影响”作结,迅速果断地想以此挽回民众对日系化妆品的信心。信服程度有多高?这得用时间来证实。但可以肯定的是,这样公开、积极的做法确实有助于品牌重塑形象,树立信心标杆。

二、日系化妆品奢侈品牌面临洗牌?

  近日,世界奢侈品协会发布最新报告称,日本地震后,奢侈品市场呈严重萎缩状态,东京主要奢侈品商店的销售额下降了至少五成,个别商家下降达到了75%。而不少奢侈品行业的龙头品牌都出现了暂停营业的态势,如果之前被国内媒体广泛报道的“LV暂时关闭了在日本的23家门店”新闻属实,其他的如PRADA、GUCCI等品牌也遭遇了类似的境况。

  为什么在亚洲发展得风生水起的奢侈品店会遭遇关闭潮?第一是位处主灾区三县的商业区受到严重影响,奢侈品店不得不关门整修,业界预测,要重新开张起码得等待灾区完全重建之后;第二是由于东京等地采取的限电节能措施,让店家的正常经营受到影响,如平日灯火通明的表参道、银座等商业区都受到极大的影响;第三是游客锐减,外国人大量撤离,据有关数据统计,在以往日本销售的奢侈品中,20%左右的奢侈品是中国游客购买的,但发生了地震海啸以及随之而来的核能危机之后,中国重点城市基本暂停了赴日旅行团,消费力自然疲弱;第四则是很多日本人暂时对消费奢侈品失去兴趣,面对着频繁的余震和尚未解决的核危机,这个曾经对奢侈品最狂热的国度,注意力显然已经集中到其他领域。

  对此,部分行家的态度变得更为谨慎,甚至悲观。世界顶级珠宝品牌蒂凡尼的主席及首席执行官迈克尔·科瓦尔斯基预计,蒂凡尼集团2011年首季在日本销售额将下降15%。而世界奢侈品协会预计,将有一半以上的品牌,在未来一年内,把在日本的商业计划全部转向中国。身处东京的时尚观察人员则估计,亚太区的奢侈品消费市场有可能遭遇部分区域洗牌,日本的关东地区以东京为首的奢侈品市场受到较大冲击,一些平日运营状况普通的品牌将趁机撤离,而一些财力雄厚的品牌则会有选择地将门店搬离受影响地区,他们的首选地点应该是关西地区,如京都、大阪等城市,当然也不排除其缩减门店规模的做法。

    另有一种意见则认为,从长远来看,地震对在日奢侈品行业的影响还是比较短暂的,毕竟他们都拥有独立的经营体系和管理系统,应对危机的能力也比较强,不少品牌都采取 “不变应万变”的策略。譬如近年在日本特别吃香的法国品牌CELINE,公关方面表示暂时没有在日本关店的计划,也还没有公布什么特殊的对策。说来也凑巧,CELINE的店铺分别位于东京、大阪、横滨、名古屋、京都等地,没有一家位于重灾区,因此在经营方面不会遭遇突如其来的窘况。

  而在日本首饰品牌供职的香港人Andrew Yeung也比较乐观地表示,千万不要低估了日本人对奢侈品的钟爱程度,他们跟国人不同,奢侈品不仅仅是装点门面的工具,经过多年的深入发展,它们已经完全渗透入年轻人日常生活的很多细节中,等日后生活逐渐恢复秩序之后,一些大城市的奢侈品消费市场应该也会重回正轨。

三、本地时尚圈拒成孤岛

  在东京供职的香港人Andrew Yeung休假,于3月10日回港,第二天,日本就发生九级大地震,他幸运躲过。两周后,Andrew Yeung按计划返回东京工作,发现状况变化确实很大。首先是一下飞机后,机场是半黑的,市内很多地方在限电;其次就是同在公寓居住的外国人,起码搬走了大半;再次就是很多时尚活动都停止了,如原定3月下旬要举办的2011年东京秋冬时装周被取消,所在公司的一些新品发布会也宣布延后,据说由于交通受阻,很多商业活动都要暂停。“突然发觉整个东京的节奏都慢了下来。”

    这次大地震也震停了亚洲最负盛名的东京时装周,这不仅仅是暂停了数十场发布会而已,还有更深层次的影响。曾在日本服装企业任职设计小组成员的KENNY预测,2011年秋冬的行情堪虞,有可能会出现“孤岛”效应。虽然各大品牌都将作品设计出来,但缺少一个有影响力的发布场合,业界难以对其预估,直接造成产销脱节等问题,尤其对刚在市场上立足的新品牌来说,稍有不慎将导致全盘皆输的局面。现在占优的反而是一些输出技术(设计),却在国外生产的品牌,如某些快时尚服装品牌、手袋制造商等,他们以往遮遮掩掩地不强调生产国,如今生产贴牌却堂而皇之地成为其“安全、不受核影响”的证据。另外,交通也是一大问题,如今的主要通道都让位于救灾工作,一些产品需要通过北方航线运货的将全部滞后。更重要的是,预计到销售下跌等问题,众多时尚品牌普遍采取紧缩开支的做法,研发工作的经费随之减少。这对强调“设计就是生命力”的日本商品来说,极具打击。

    然而,面对严峻的形势,顽强的日本时尚界并没有放弃的意思,反而显得更为坚定。3月下旬,蜚声国际的日本本土设计师三宅一生(Issey Miyake)依旧在东京开了新店,以实际行动激励业界振奋;近年在日本风生水起的手袋品牌Samantha Thavasa在上海的分店照常开幕,蛯原友里、山本美月两位日本美人积极出击,与好莱坞IT GIRL同台剪彩,相比之下毫不逊色。一些国外公司将总部迁走,但更多的本地公司坚守东京,身边的资源虽然紧缺,却愿意通过自身的小改变来迁就大局,譬如夏季来临,每天提前一个小时上班,以便节约能源。东京时装周虽然停办,但更多的品牌通过网络发布、异地发布等方式来维持与业界的联系。日本时尚界都正在努力,消除这一次灾害所带来的种种“震”痛。

四、为球市场积极挽人气

  日系化妆品在世界上,尤其是在亚洲具有良好的口碑,很多品牌都以“MADE IN JAPAN”作为招徕。但福岛核电站事故发生之后,由于消费者担心日系化妆品发生供货不足、产品涨价或产品污染,不少地方出现了抢购、囤积现象。阿LYNN在网上经营“东京代购”的美妆店,整个3月份的销售态势堪称冰火两重天:从13日开始,下订单的顾客成倍增加,但其实日本那边根本就来不及供货,她只能以库存应对;到15日之后,下单的客人达到平日的五倍左右,大部分事先声明要2011年3月份之前出厂的产品;过了20日,由于缺货情况严重,阿LYNN只能暂停接单。据她介绍,像资生堂、佳丽宝、KOSE、植村秀、FANCL这类传统品牌都被一抢而空,抢购者多是日系化妆品的忠实支持者,她们当中不少抱着这样的想法:先囤积一些“未受核污染”的产品,以后情况没好转,就要转用其他国家的化妆品。