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沃尔玛售虚假标签化妆品 消费者索赔翻脸不认账

日期:2013/7/22  阅读数:747

  大型连锁超市有时候也不靠谱,市民李先生在沈阳市的沃尔玛的问题产品拉锯战近日终于落下帷幕,沃尔玛最终收到了物价局的处罚。

  

  2012年10月份,李先生和朋友一起在生养沃尔玛百货太原街分店采购化妆品,当时一共花费了7000多元钱,买了二十套化妆品。结账的时候有些特殊,李先生记得很清楚,先是在卖场里面买到产品,然后再柜台结账,结账之后售货员就会封袋过安检,走出卖场的时候再过一次安检。

  

  在选购产品的时候李先生注意到产品的价签上写着“产地:香港”,这吸引了李先生,并最终因此决定购买这种化妆品。但是结完帐之后李先生却发现产品的包装上生产商及产地都是深圳某公司和地址。产品与香港的唯一关系就是由香港一个公司授权制造。李先生意识到这是超市虚假宣传,而自己就是被误导的消费者。李先生反映到沃尔玛,沃尔玛却玩起了“踢皮球”,将问题抛给了一个经销商。

  

  李先生最初是要求沃尔玛给予退货,并做出0.5倍赔偿,沃尔玛方面拒绝,并表示化妆品不是从他们着卖出去的。李先生感到很可笑,自己手上还有购物的小票怎么能说不认账就不认账呢?

  

  李先生随后将此事反映给当地物价局。今年二月份沈阳市物价局回复了李先生的投诉,称沃尔玛不承认产品是从商场售出,而李先生呈交的证据也不能证明产品是从沃尔玛售出的。但是物价局在检查中发现产品标签未标注规格,因此对沃尔玛做出1000元的行政处罚。