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消费者如何在化妆品专卖店维护好自己的权益

日期:2013/9/30  阅读数:902

每年的3.15消费者维权日消费者协会总会接到众多消费者的投诉电话、投诉案件,包括食品、化妆品、保健品、日用品等各行各业的产品质量安全问题。在这里,我们来重点讲讲消费者如何在化妆品品牌专卖店维护好自己的合法权益。


现在的消费者不仅消费意识变强了,维权意识也变强了。为了满足消费者越来越高的消费需求,化妆品品牌厂商不得不在产品的质量安全问题上加大管理力度。但近年来的化妆品市场仍旧层出不穷地出现“质量门”事件,这让各界与消费者对化妆品的质量安全问题一直是神经紧绷。所以,消费者在选购化妆品时一定要细心谨慎,以免使用之后出现不适,赔了容颜又惹上维权的麻烦事。


通常情况下,消费者使用化妆品过后出现最多的质量问题就是浮肿、瘙痒等肌肤过敏问题。


出现这些问题后应当立即去正在医院皮肤科就诊,如果出现肌肤腐烂的严重情况,那么基本上离毁容不远了。这些悲剧倘若不幸发生,该谁买单?


首先,消费者选购化妆品时千万要提高防范意识与辨别化妆品真假伪劣的能力,不要被商家的夸大虚假的广告宣传所欺骗而盲目地购买实质为不合格的化妆品。并且,消费者要保留产品的购买凭证,以便产品出现问题时当做自己的维权凭证。


其次,不要盲信正品折扣、优惠特价商家的这些促销活动,也不要相信电视购物,这些形式出售的产品绝大部分是假货与差货。一旦出现产品质量问题,你很难从中得到任何保障。所以,想要避免不必要的麻烦,最好到通过正规的渠道到正规的商家那儿去购买化妆品,知识产品质量与合法权益有所保障。